תקנון אתר N.S.T Sport
עודכן לאחרונה: יולי 2026
ברוכים הבאים לאתר N.S.T Sport. השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את התקנון והסכים לתנאיו.
1. כללי
אתר N.S.T Sport משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי ספורט, הנעלה, ביגוד ומוצרים נוספים המוצגים באתר.
תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשת המוצרים המוצעים למכירה.
2. הזמנות אישיות
המוצרים באתר מוזמנים באופן אישי בהתאם להזמנת הלקוח ולפרטים שנבחרו על ידו.
באחריות הלקוח לוודא לפני השלמת ההזמנה כי הדגם, המידה, הצבע, הכמות, כתובת המשלוח ויתר הפרטים שהוזנו נכונים.
לאחר אישור ההזמנה מתחיל תהליך הטיפול והכנת ההזמנה עבור הלקוח.
3. משלוחים וזמני אספקה
המשלוח ניתן ללא עלות, אלא אם צוין אחרת במפורש באתר.
זמן האספקה המשוער הוא בין שבוע וחצי לשישה שבועות.
זמני האספקה הינם משוערים ועשויים להשתנות עקב עומסים, חברות שילוח, מכס, חגים, מצב ביטחוני, מזג אוויר או נסיבות אחרות שאינן בשליטת N.S.T Sport.
במקרה של עיכוב חריג, N.S.T Sport תפעל באופן סביר לבדיקת מצב ההזמנה ולסיוע ללקוח.
4. ביטולים, החלפות והחזרות
המוצרים באתר מוזמנים באופן אישי בהתאם לבחירת הלקוח.
מדיניות הביטולים וההחזרות כפופה להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הצרכן ותקנותיו. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכות ביטול או החזרה המוקנית ללקוח על פי דין.
במקרה שבו התקבל מוצר שונה מהמוצר שהוזמן, מידה או דגם שונים מאלו שנבחרו, או שהמוצר התקבל פגום עקב נסיבות שבאחריות N.S.T Sport, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם.
לאחר בדיקת המקרה, וככל שיימצא כי מדובר בטעות או בפגם שבאחריות N.S.T Sport, יינתן פתרון מתאים בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין, לרבות החלפה, ביטול או החזר כספי לפי העניין.
במקרה של טעות מצד הלקוח בבחירת מידה, צבע או דגם, בקשת הביטול או ההחזרה תטופל בהתאם לסוג המוצר ולהוראות הדין.
5. בדיקת ההזמנה
עם קבלת המשלוח מומלץ לבדוק שהמוצר תואם להזמנה.
במקרה של טעות, פגם או חוסר, הלקוח מתבקש לפנות לשירות הלקוחות בצירוף מספר ההזמנה ותמונות ברורות של המוצר והאריזה, ככל שהדבר נדרש לצורך בירור הפנייה.
6. מחירים ותשלום
המחירים המוצגים באתר הם המחירים התקפים במועד ביצוע ההזמנה.
N.S.T Sport רשאית לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת. שינוי במחיר לאחר השלמת הזמנה לא ישפיע על המחיר של הזמנה שכבר אושרה, למעט במקרה של טעות ברורה ובהתאם להוראות הדין.
7. זמינות מוצרים
כל הזמנה כפופה לזמינות המוצר.
במקרה שבו לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי לא ניתן לספק מוצר מסוים, N.S.T Sport תיצור קשר עם הלקוח ותציע פתרון מתאים, לרבות מוצר חלופי או ביטול העסקה והשבת התשלום, לפי העניין.
8. פרטי הלקוח
באחריות הלקוח להזין פרטים מלאים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה.
N.S.T Sport לא תהיה אחראית לעיכובים או לקשיים במסירת הזמנה שנגרמו כתוצאה מפרטים שגויים או חסרים שנמסרו על ידי הלקוח, בכפוף להוראות הדין.
9. קניין רוחני
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור בתכנים מקוריים השייכים ל-N.S.T Sport, לרבות לוגו, עיצוב, טקסטים ותמונות מקוריות של החנות.
שמות מותגים, לוגואים וסימני מסחר של צדדים שלישיים המופיעים באתר שייכים לבעליהם.
10. אחריות
N.S.T Sport תפעל באופן סביר על מנת לספק מידע מדויק ושירות תקין.
החנות לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים מנסיבות שאינן בשליטתה, בכפוף להוראות הדין.
אין בתקנון זה כדי לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.
11. פרטיות
פרטים שנמסרים במסגרת ביצוע הזמנה ישמשו לצורך טיפול בהזמנה, אספקתה, שירות לקוחות, תשלום ותפעול האתר.
פרטים הנדרשים לצורך השלמת השירות עשויים להימסר לגורמים המסייעים בתפעול האתר, סליקה ומשלוחים, ככל שנדרש ובהתאם לדין.
12. יצירת קשר
בכל שאלה לגבי הזמנה, משלוח, מוצר, ביטול או החזרה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של N.S.T Sport באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורסמים באתר.
13. הדין החל
על השימוש באתר ועל העסקאות המתבצעות באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.
אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן בהתאם להוראות דין שלא ניתן להתנות עליהן.